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架起沟通桥梁 确保患儿舒适就医 ——北京天使儿童医院

来源:北京天使儿童医院

时间:2021-09-18

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   为不断加强北京天使儿童医院医护人员之间的密切交流合作,提升诊疗服务水平,更好地服务于患儿,近日,我院召开了医护人员工作中协助与配合培训会!

  此次会议主题为“工作中协助与配合”,旨在加强医护人员之间工作的沟通和协作,重点围绕进一步优化服务流程、切实提高工作效能等问题进行深入、细致、开诚布公的讨论与交流。参会人员踊跃发言,同时,大家就团队沟通、团结协作等问题提出了各自的意见和建议。

  会议在热烈而坦诚的气氛中进行。会议就存在的问题提出了具体整改措施,并指出,今后交流会要定期召开,要做到“三个提高”,一是提高主动服务意识:今后工作中都要转变工作作风,以工作为重,以大局为重,变被动服务为主动服务;二是提高沟通协调能力:不断强化临床与医技之间、医护之间的团结协作,相互促进,实现医患和谐、家园和谐;三是提高工作效率:以“家”“和”文化为引领,不断提高工作效能,共同提升医疗质量与医疗安全,造福广大患儿。

  会后大家纷纷表示,在今后工作中,将互相沟通,相互协作,持续改进工作不足,共同服务好患儿!

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